Мы в своем блоге уже касались тем применения мобильных технологий в различных сферах бизнеса (СМИ, retail, event-индустрии). Как же обстоят дела с применением этих технологий в области политических коммуникаций? Нами составлен краткий обзор зарубежной практики использования мобильных сервисов для достижения политических целей.
I. США. Кампания по выборам президента
Период использования мобильных технологий – 2006г. - наст. время.
Описание
Джон Эдвардс первым из участников президентской гонки предложил своим избирателям подписаться на регулярные рассылки информационных SMS-сообщений о ходе своей избирательной кампании. Сторонники Эвардса могли пройти регистрацию на его веб-сайте, на мероприятиях кампании, а также путем отправки SMS с коротким кодовым словом на 5-тизначный сервисный номер.
Примеру сенатора последовали и его соперники – Барак Обама и Хиллари Клинтон. Последняя также предложила всем своим сторонникам подписаться на получение SMS-сообщений с новостями, комментариями, тезисами предвыборных выступлений.
Обама же, применивший такой же инструмент информирования, пошел еще дальше, предложив избирателям относительно новое направление политических рингтонов. Любой желающий может получить себе на телефон профессионально обработанные музыкальные композиции, содержащие в себе фрагменты речей Обамы. Наконец, помимо музыки, пользователям предлагается и широкий выбор обоев (заставок) для экранов телефонов.
Специалисты отмечают, что подобные инструменты, применяемые впервые в истории политических кампаний США, обладают внушительным вирусным эффектом – абоненты активно делятся подобными мелодиями и картинками со своими друзьями, легко передавая их с телефона на телефон. ...->
II. Канада. Выборы в парламент
Период использования мобильных технологий – 23-25 января 2007г.
Описание
Кампания не была инициирована каким-либо из кандидатов и была запущена в момент закрытия избирательных участков. Из-за определенного информационного дефицита, связанного с невозможностью массового избирателя отслеживать предварительные итоги подсчета голосов, правительством было принято решение предоставить всем желающим возможность в режиме реального времени получать текущие данные обработанных бюллетеней. Наиболее удобными при этом оказались текстовые оповещения по SMS. Никаких дополнительных расходов подписчики не несли – любой желающий мог отправить SMS со специальным кодом, тарифицируемое в соответствии с его/ее тарифным планом. Ответное сообщение содержало последние сведения о распределении голосов избирателей.
III. Филиппины. Акции протеста против действующего президента страны Глории Макапагал Арройи
Период использования мобильных технологий – начало 2005г.
Описание
Филиппины считаются первой страной, политические силы которой смогли выгодно использовать растущий интерес многочисленной армии абонентов к разного рода мелодиям для мобильных телефонов. После того, как оппозиционным силам удалось заполучить запись тайной встречи президента страны с одним из высокопоставленных чиновников местного избиркома, ключевые фрагменты разговора были обработаны и превращены в музыкальную композицию для мобильных телефонов.
За нескольких дней она вышла на первые места рейтингов, крупнейший на Филиппинах сайт по загрузке мелодий для мобильных телефонов был вынужден приостановить свою работу – действующее оборудование попросту не справлялось с таким количеством запросов.
Проект получил и широкий вирусный эффект – люди с удовольствием делились композицией друг с другом, передавая ее с телефона на телефон.
IV. Южная Корея. Кампания по выборам президента
Период использования мобильных технологий – декабрь 2002г.
Описание
Многие эксперты сходятся во мнении, что действующий президент Южной Кореи Ро Му Хен не был бы избран на свой пост без помощи Интернет- и SMS-технологий. Последователи Хена в ситуации, при которой наиболее влиятельные СМИ и эксперты прочили победу его конкуренту, в самый последний момент осуществили массовую вирусную e-mail и SMS-кампанию. Будучи представителями молодого информационного поколения, большое количество добровольцев разослали своим друзьям сообщения с призывом прийти на избирательные участки, те, в свою очередь, посылали сообщение своим друзьям и т.д. В итоге количество избирателей, получивших подобные e-mail и SMS, достигло 800 тыс. человек.
Ро Му Хен победил с отрывом в 2% от ближайшего конкурента.
Успех кампании обеспечил тот факт, что сообщения инициировались не представителями СМИ, а друзьями, родственниками, знакомыми получателя. Это заставило многих прислушаться и откликнуться на призыв.
V. Ливан. Серия протестов против Сирии и нахождения ее войск на территории страны
Период использования мобильных технологий – весна 2005г.
Описание
Массированные SMS-оповещения, инициированные жителями Ливана привели к тому, что организаторам митингов против Сирии удалось собрать в Бейруте около миллиона демонстрантов.
Благодаря акциям протеста и давлению ООН, 14-ти тысячный гарнизон сирийской армии вскоре покинул территорию Ливана.
VI. Кувейт. Движение за избирательные права женщин
Период использования мобильных технологий – 2005г.
Описание
Благодаря мобильным технологиям, движению удалось сплотить рекордное количество протестующих в борьбе за избирательные права женщин Кувейта. Потоки текстовых сообщений, благодаря своей неуловимости, приходили на телефоны молодого поколения жителей Кувейта – школьников старших классов, студентов. Они с удовольствием выходили на улицы протестовать, присоединяясь к рядам демонстрантов. Усилия оправдали себя – парламент Кувейта принял поправки к соответствующим законам, наделив женщин правом избирать и быть избранными в Парламент и местные органы власти.
VII. Индия. Избирательные кампании разного уровня
Период использования мобильных технологий – 2004г. - наст. время
Описание
Желая увеличить количество своих сторонников, индийские политики все чаще прибегают к мобильным технологиям. Они отправляют избирателям SMS-сообщения с текстом «vote4me» («голосуй за меня»), а также предлагают всем получить на телефон свою фотографию с символикой партии. Такие меры считаются очень выгодными с точки зрения скорости, удобства, дешевизны, а также возникающего вирусного эффекта.
Партия BJP (Bharatiya Janata Party), использует возможности SMS для взаимодействия с журналистами. Через SMS рассылаются расписание встреч и деловых поездок лидера, тезисы брифингов и пресс-конференций в формате информационных лент.
VIII. Испания. Кампания по выборам президента
Период использования мобильных технологий – 2004г.
Описание
Действующий ныне, но на тот момент кандидат в президенты Испании Хосе Луис Родригес Сапатеро инициировал SMS-призывы своим сторонникам с целью организации демонстраций протеста. Акция была организована за 24 часа до открытия избирательных участков. Испания на тот момент была шокирована серией террористических актов, прошедших накануне. В итоге, SMS-рассылка играла на чувствах безопасности и будущего Испании. Именно это позволило собрать такое количество демонстраций по всей стране.
Косвенно кампания отразилась и на результатах выборов – политические силы, правившие страной на протяжении 8-ми лет, проиграли выборы, хотя и считались фаворитами.
Мобильные технологии активно применяются в различных политических кампаниях в развитых и развивающихся странах. Россия в силу ряда причин пока остается в стороне мировой практики использования этих технологий в предвыборном процессе. Несмотря на это, были примеры использования возможностей мобильной связи в период политического затишья (самый заметный - горячая линия с Президентом России). Исходя из представленных кейсов, можно считать, что подобные технологии будут практиковаться и в случае успеха применяться в политических акциях как на локальном, так и федеральном уровнях.
Мобильные технологии в политике
Tuesday, April 8, 2008
Posted by Mikhail at 3:47 PM 2 comments
Labels: mobile marketing, кейсы, политика
Subscribe to:
Posts (Atom)