Мобильный маркетинг и как его "есть"?

Наш генеральный директор выступил со следующей инициативой - мы объявляем тендер.

"Тендер - простой, победители - ВСЕ!
Опишите задачу и мы расскажем как ее решить с помощью мобильного маркетинга.
С вас вопрос - с нас ответ!"

От себя добавлю, что эта возможность - бесплатная; коммуникации по вашим задачам будут не очень формальны, дабы дать вам возможность донести ваши потребности до нас и наши идеи вас.

Read More......

Слияние: Air2Web + Mindmatics - never been better

4 октября два крупнейших агенства мобильного маркетинга Air2Web и Mindmatics объявили о слиянии. Новая компания будет называться Air2Web и объединит направления деятельности, рынки и клиентов компаний.Air2Web ориентировалось на американский рынок и его основными клиентами были The Weather Channel, Procter & Gamble and AT&T. Фокус работы этого агенства – внедрение и разработка мобильных сервисов.

Mindmatics доминировало на европейском рынке и в качестве основных клиентов имело T-Mobile, Unilever, Pepsi. Помимо мобильных сервисов, агентство проводило экспертные оценки в области мобильного маркетинга.

Новая компания станет крупнейшим мировым игроком на рынке мобильного маркетинга.

Подробная информация о слиянии на этом сайте.

Read More......

Кросспост в ya.ru и LiveJournal

Теперь вы можете читать наш блог в ya.ru и livejournal
У нас есть персональная страница на Я.ру — Imobis: Мобильный…!

Это новый сервис Яндекса, который сейчас проходит ограниченное тестирование и регистрация в нём пока доступна только по приглашениям.
Будем рады видеть вас в наших читателях на этих сервисах)

Read More......

Мобильный маркетинг и социальные сети: вместе навсегда? (Part 1)

Очевидно, что российские компании когда-нибудь поймут весь потенциал социальных сетей, или просто посмотрят, как это делают иностранные коллеги, и будут пытаться скопировать, перенести наработки на локальные рынки.

Говоря о мобильных технологиях в социальных сетях, первое, что приходит на ум и реализуется в большинстве случаев - это мобильная версия сайта, версия, оптимизированная под WAP браузеры и PDA. Так, год назад после приобретения MySpace Рупертом Мердоком, главой News Corp., MySpace сразу обзавелся аналогом сайта, поддерживающим мобильные устройства. С тех пор находиться в самой популярной социальной сети североамериканского континента (быть «В контакте» по-русски) можно везде, а не только там, где есть Интернет и компьютер.->

Facebook аналогично ввел мобильную версию сайта m.facebook.com, и потом расширил мобильные сервисы на своем основном сайте. Теперь с сайтом можно взаимодействовать через SMS или MMS. Обновлять свой статус, создавать фотоальбомы и добавлять в них фото с мобильных телефонов, оставлять комментарии на стенах друзей, узнавать их контактную информацию и телефоны, добавлять друзей. Все действия осуществляются при помощи нескольких простых SMS команд. Тем самым, ваша сеть превращается в своего рода записную книжку - коммуникатор с вашими друзьями, которая всегда с вами и информация доступна 24/7.

Следующий шаг в развитии мобильных технологий в социальных сетях был сделан опять же Facebook’ом, который открыл свою платформу для сторонних разработчиков в конце мая этого года. С того времени многие компании занимаются написанием виджетов для Facebook’а и их продвижением. Одним из таких приложений стало Free SMS. Оно дает возможность друзьям пользователя, установившего этот виджет (бесплатно) на своей персональной странице отправлять ему сообщения (до 100 символов) в реальном времени. За отправку и получение сообщений пользователи ничего не платят . За сообщения платит спонсор, который может включать в SMS свое рекламное сообщение. При этом очевидны выгоды этого сервиса:

1. Экономии времени потребителя. Если ты находишься в Интернете, нет необходимости заходить на какие-либо ресурсы, чтобы отправить сообщение, оно отсылается с той страницы, где пользователь проводит основную часть своего времени

2. Геотаргетинг. Гарантия того, что ваше рекламное сообщение прочтет только тот человек, который проживает в уголке планеты, интересующем заказчика . Удивляет, что на ресурсе, ориентированном на зарубежных пользователей, уже реализована поддержка российских операторов (проверялось на МТС)

3. Гендерный таргетинг. Уже базовые настройки сервиса гарантируют - сообщения с рекламой женских гигиенических средств не буду доставляться представителям мужской части населения.

Социальные сети - это колоссальный источник информации о потребителе. И при добавлении к ним временной и географической постоянности и доступности мобильных решений становятся прицельным инструментом доставления ключевых сообщений до целевых аудиторий.

В России социальные сети переживают свой бум. Самая популярная и быстро растущая сеть «В контакте» уже вышла на третье место по посещаемости в рунете после mail.ru и yandex.ru, обогнав rambler.ru и google.com (!). Несмотря на свою популярность пока ни один из мобильных сервисов официально не был запущен разработчиками "В контакте".

Живой журнал (LiveJournal) самая популярная блоггинговая платформа в России, осознала потенциал мобильных технологий и ввела мобильные сервисы в свою работу. Так, помимо мобильной версии сайта у пользователей есть возможность публиковать посты с помощью SMS. Стоит отметить наличие сервиса на базе IVR - голосовой портал LiveJournal, с помощью которого у ЖЖстов есть возможность общаться не только с помощью письменного слова, но и более интерактивно.

Таким образом, мобильные сервисы активно внедряются и используются в работе социальных сетей. С одной стороны это расширяет возможности пользователей, а с другой - увеличивает разнообразие каналов коммуникации сервиса и его объектов с ними, и как следствие - дополнительная рекламная возможность с высокой таргетированностью и обеспеченным уровнем контакта с потребителем.

Read More......

Презентация Imobis: Агенство Мобильного Маркетинга

Будем рады вашим комментариям!)

Read More......

SMS спасает жизни, когда есть тот, кому его отправить!

Со времен трагедии, произошедшей в Технологическом университете в Вирджинии (Virginia Tech) многие учебные заведения в США установили систему экстренного информирования, которая использует технологию SMS. Одну из таких систем недавно установили в университете Св.Джона в Нью-Йорке.

Когда человек в маске и с ружьем в мешке, ворвался на территорию университета, система была проверена в действии. ->

Вот отличная статья в NewYork Times на эту тему.

«Система сработала отлично, однако только 2100 студентов были подписаны на подобные рассылки. Но, несмотря на это первое сообщение и два последующих ему, распространились в секунды. - говорит доктор Пеллоу. – Сама система позволяет нам управлять этим мини-городом [университетом] в 20 тысяч человек» - NYT

«Джонатан Азара, который помогал агитировать студентов подписаться на рассылку, говорит, что многие его знакомые отказались подписаться, поскольку боялись получать спам по SMS. Другие думали, что рассылаться будет какая-то общая информация, вроде погоды и т.п.» - NYT

20 тысяч человек в университете и только 2 тысячи подписаны! Это нонсенс! Если студенты не подписываются, боясь получать спам, то это значит, что университет должен искать пути и оптимизировать свою коммуникационную политику.

На следующий день после произошедшего инцидента, количество подписчиков увеличилось до 6,5 тысяч. Как говорится, пока гром не грянет, не подпишусь на SMS рассылку...

При этом можно с большой долей уверенности сказать, что в университете с 20 тысячами студентов, 19,9 тысяч точно имеют мобильный телефон, способный принимать SMS. И если уж система оповещения устанавливается, то совсем неприемлемо, что ей пользуются только 10% студентов.

Мы можем доставлять сообщения мгновенно. Но необходимо не забывать о базе пользователей. И чем больше эта база, тем лучше будет результат. Тем больше надежда, что SMS спасет жизнь.

[оригинал статьи здесь]

Read More......

3 вещи (корме iPhone’а), которые помогут сделать прорыв в индустрии Мобильного Маркетинга

(частичный перевод статьи отсюда)

Про iPhone в России знают немногие. Знают гики и поклонники продукции Apple. Всё. А это устройство – с поддержкой Wi-Fi и автоматическим переключением на EDGE, плюс – полнофункциональным браузером, действительно революционизирует индустрию мобильного маркетинга. Но. До России iPhone’у также далеко, как и новой линейке iPod’ов… А пока… Пока лишь существуют несколько вещей, которые смогут коренным образом изменить отношение к мобильному маркетингу и позволят в разы увеличить его эффективность. ->


1. Временной таргетинг

Большинство систем вовлечения сегодня работают следующим образом: компания пытается привлечь потребителя, получить его согласие на участие в маркетинговой кампании. И как только такое разрешение получено – потребителю рассылаются сообщения по расписанию плана маркетинговой акции. Мы все знаем, что это приводит к напрасным тратам большого количества сообщений, по причине того, что они достигают подписчика порой в тот момент, когда он не заинтересован в них или занят более важным делом. Для e-mail эта ситуация – не проблема, поскольку всегда можно сохранить сообщение и просмотреть его позже. Мобильный маркетинг изначально рассчитан на оперативность и быстроту реакции, поэтому эта схема не очень подходит для мм-кампаний. Что необходимо – это временной таргетинг, когда потребитель может установить статус, который будет показывать насколько он открыт для приема сообщений. Это нововведение будет эффективно как для потребителя, так и для маркетологов, т.к. будет гарантировать что сообщение достигнет клиента в момент, когда он будет готов получить его (и как следствие отреагировать на него).

2. Маркетинговый профайл

К сожалению, доставка сообщения в нужное время отнюдь не значит, что оно будет релевантно человеку, который его получит. В настоящее время, пользователи могут создавать профайлы в социальных сетях, отмечая свои предпочтения по огромному количеству вопросов. Но вот маркетинговые предпочтения зачастую остаются без внимания. Конечно, пользователь может участвовать в кампаниях, проводимых отдельными фирмами, а как насчет участия во всех акциях фирм торгового центра, в котором вы завсегдатай? Или в акциях, проводимых в ресторанах того района, где вы живете? Задав определенные параметры в профайле, человек может получать сообщения, которые наиболее всего ему интересны. Основная сложность в создании подобной системы – это координация усилий (в том числе между конкурентами), которые необходимы, чтобы система работала.

3. Синхронизация мобильного маркетинга и сбыта

Бывает, потребитель загружает какое-либо промо предложение к себе на мобильный телефон, и когда он приходит в магазин чтобы получить обещанную скидку или специальное предложение все накрывается. Накрывается, потому что продавец смотрит на покупателя недоумевающим взглядом - чего тот хочет? Это большая сложность, которая стоит на пути внедрения мобильного маркетинга как канала доставки маркетинговых сообщений. Потребители должны чувствовать, что то, что они получают через свой мобильный полностью интегрировано в реальную жизнь. В обратном случае – вечная борьба мобильного маркетинга за доверие клиента обеспечена.

Мы проводим кампании мобильного маркетинга без этих нововведений (мы знаем, как минимизировать или полностью исключить их эффект). Но изобретение моделей, которые могли бы решить три обозначенные проблемы, с одной стороны помогли бы индустрии мобильного маркетинга стать более интерактивной и эффективной, а с другой, повысить желание и мотивацию потребителя быть вовлеченным в такого рода кампании.

Read More......