Двухмерные коды – будущее маркетинга.

Картинка, которую вы видите – это не что иное, как пример QR-кода, называемого также двухмерным. QR-код (2D код) шифрует информацию в двух направлениях: по горизонтали и вертикали, тогда как бар-код только по горизонтали. Этот момент позволяет QR-коду увеличивать объём в сотни раз по сравнению с бар-кодом. Также QR-код может состоять из нескольких цветов, что ещё больше увеличивает объём информации. Технология позволяет кодировать тексты, цифры, любые иероглифы, графические изображения и даже видеофайлы.

Изобретённые в стране восходящего солнца QR-коды изначально использовались для контроля над качеством производства автомобильных деталей. Однако сейчас большинство мобильных телефонов японцев оборудованы программой, позволяющей считывать информацию с QR-кодов посредством обычной встроенной фотокамеры. Схема действий предельно проста: сфотографируйте код, используя специальное мобильное приложение, а через несколько мгновений зашифрованное послание отобразится на экране вашего мобильного телефона. Также, при помощи такого приложения, можно закодировать информация на QR-код при помощи мобильного.

Но что же здесь особенно интересного для маркетинга? Дело в том, что бренды используют теперь эти коды всеми возможными способами, чтобы донести информацию о себе до покупателей.
Например, QR-коды можно зачастую увидеть на щитах наружной рекламы в Токио. Они позволяют каждому владельцу мобильного телефона с камерой и специальной программой получить полную информацию о рекламируемом товаре, которая может включать цены, адреса магазинов, время работы, скидки  на определённые товары и т.п..
QR коды могут использоваться владельцами мобильных телефонов напрямую через специальные сайты для скачивания рингтонов, брендированной рекламы, flash игр и т.п.  Таким же образом, QR-коды могут помещаться на афиши новых фильмов. Сканируй код – и смотри траил-ролик нового фильма прямо на экране своего мобильного.
И это ещё не всё! Компании фаст-фуд уже печатают эти коды на упаковке продуктов, чтобы клиенты могли узнать пищевую ценность и другие характеристики продукта. Нет сомнения в том, что скоро QR-коды будут размещаться на упаковках всех категорий продуктов.
Аудитория пользователей технологии QR-кодов практически не ограничена. И в будущем будет лишь расти. Продовольственные сети могут размещать их на ценниках в магазинах, музеи рядом с экспонатами, салоны красоты могут использовать их вместо каталогов. Возможно даже размещение QR-кода в углу телевизионного экрана во время рекламного ролика, чтобы обеспечить зрителя полной информацией.
Другими словами, QR-коды – великолепный инструмент для маркетологов!
Поэтому не за горами тот день, когда QR-коды займут почётное место в ранге инструментов маркетинга в России и в мире.

Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для blogger.com

Read More......

SMS рулят

По своему опыту можем сказать, что автоцентры – это одна из наиболее активных категорий клиентов, успешно применяющих SMS-рассылки в рамках своей маркетинговой деятельности. Обладая качественными и актуальными базами данных, множеством информационных поводов, автоцентры на практике испытали все преимущества SMS-оповещений и более того – открывают все новые горизонты их применения.
В чем же дело?  Особенности автомобиля как товара – высокая цена и длительность дальнейшего взаимодействия клиента и продавца (по вопросам ТО, гарантии, комплектующих и т.п.). Неудивительно, что подход покупателей к выбору салона достаточно серьезен, тем более, что речь идет о долгосрочных взаимоотношениях ни одна из сторон не заинтересована омрачать их любыми негативными эпизодами. Понимая, что через 2-3 года этот же клиент может вернуться в салон, чтобы приобрести новый автомобиль, компании поддерживают и усиливают свои позиции в глазах клиентов за счет качественной коммуникации, выявления общих представлений и интересов и достижения взаимопонимания, основанного на правде, знании и полной информированности.
Здесь автоцентрам существенно помогают SMS-рассылки. Из нашей практики, большинство SMS-кампаний при этом можно разделить на два типа:
•    Рассылки, направленные на повышениек лояльности клиентов;
•    Рассылки, способствующие росту продаж.

Повышение лояльности клиентов достигается за счёт поздравлений их с праздниками, оповещений о сроках прекращения договоров по автострахованию, информирования о новых возможностях для автовладельцев. При грамотной организации сервиса SMS-рассылок, коммуникация между клиентами и автоцентром выполняет стратегическую функцию. Обращения по именам, поздравления с днями рождениями и постоянная связь позволяют человеку почувствовать к себе персональный подход со стороны компании, и это, конечно, подкупает.
Рассылки, направленные на рост продаж, часто содержат информацию о поступлении новых моделей, специальных предложениях по аксессуарам для автомобилей, ТО и дополнительным услугам.
При этом, главным фактором успешности рассылок служит актуальность и новизна информации для получателя:
•    Вряд ли стоит предлагать клиенту приобрести новый автомобиль, если с момента покупки прежнего прошло меньше года. Вернувшись из автосалона на новенькой машине, в которую вложены большие деньги, покупатель не посчитает актуальным предложение тут же ехать за второй, более дорогой моделью. Избежать возможных негативных последствий можно при использовании систем фильтрации. В данном примере фильтром будет служить дата покупки автомобиля, а сообщение получат только те клиенты автосалона, которые владеют автомобилем не менее года. Еще лучше, если будет учтен и возраст получателей. Молодая аудитория, как известно, более склонна к периодической смене автомобиля.
•    Рассылку же о специальных предложениях по ТО, аксессуарам и дополнительным услугам следует фильтровать по приобретенной модели и комплектации. В этом случае, владелец малолитражки не получит SMS о скидках на кенгуринг.
Неграмотная фильтрация может привести к пустой трате денег, но самое главное – разозлит получателя, которому рекламное предложение будет неинтересно в принципе.
Учитывая данные рекомендации, SMS-взаимодействие с клиентами может стать  мощнейшим каналом маркетинговой коммуникации, который обеспечит установление доверительных отношений с клиентом. Это является одним из главных преимуществ и последствий грамотного использования  мобильного маркетинга.

Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для blogger.com

Read More......

Мобильная реклама - сегодня и завтра.

Мобильная реклама – трансляция рекламного сообщения посредством технологий  мобильной связи. За последнее время технологии шагнули вперёд, и теперь мобильная реклама может приобретать качественное визуальное отображение: WAP-сайты, а также 3G сети нового поколения, позволяющие транслировать на экраны сотовых  телефонов рекламные сообщения в графическом и флэш формате.
Несомненное преимущество данного вида воздействия на аудиторию – это широкий охват, поскольку более 85% жителей России пользуются мобильным телефоном. Однако наибольшего эффекта достигают те мобильные рекламные кампании, которые направлены на подростковую аудиторию. Именно молодёжь всегда с интересом относится к новым способам рекламы с привлечением различных технологий.
Например, по данным исследовательской компании Jack Myers Media Business Report, мобильная реклама компании Adidas увеличила интерес к её товарам на 69%, в основном, за счёт подростков, 85% которых обратили внимание на рекламу Adidas именно на экранах своих телефонов.
В будущем специалисты пророчат мобильной рекламе только развитие и рост, при чем большими темпами. По материалам исследований компании Kelsey Group, прибыль от рекламы для мобильных устройств поднимется с 33,2 миллионов долларов на сегодняшний день до 1,4 миллиарда долларов к 2012 году, со средним приростом в 112 процентов. На наш взгляд, такие прогнозы свидельтствуют о больших перспективах этого маркетингового инструмента.

Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для blogger.com

Read More......

101 способ применения SMS для бизнеса от компании Clickatell

Американская компания Clickatell, один из мировых лидеров в области мобильного SMS маркетинга, опубликовала материал на тему «101 способ применения SMS для бизнеса». Документ имеет все шансы стать полноценным гидом по использованию SMS в качестве эффективного инструмента мобильного маркетинга.
Структурно, все способы классифицированы по одному из шести направлений:
•    Продажа и продвижение товаров;
•    Сервисы для покупателей;
•    Логистика
•    Путешествия и туризм
•    Финансовые сервисы
•    Социальные сети
Мы положительно оцениваем инициативу наших западных коллег и сейчас начинаем работу по созданию подобного материала применительно к российскому рынку. Хотя в нашей стране мобильный маркетинг не дошёл до такого уровня развития, как в США и Европе, накопленный опыт позволяет представить 100 и больше способов применения SMS для российского бизнеса, скрасив каждый из них уже реализованными примерами.
Предлагаем каждому из наших читателей подключаться к этой инициативе и принять участие в разработке материала.

Скачать материал “101 Business applications using SMS” можно на сайте  http://www.clickatell.com

Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для blogger.com

Read More......

Мы запустили новый сервис SMS-информирования Mobigood

Проект с одной стороны позволяет всем желающим подписаться на получение интересной информации по SMS, с другой - эта новая уникальная возможность для рекламодателей по взаимодействию с целевой аудиторией.

Посетители сайта www.mobigood.ru могут подписаться на SMS-рассылку, которая будет включать по выбору подписчика:

• новости досуга (бары, рестораны, вечеринки, новые места, скидки, кинопремьеры)
• новости шоппинга (распродажи, новые коллекции, акции в различных магазинах).

Данная услуга бесплатная для абонентов, направлена на аудиторию молодых, активных людей, которые хотят быть «на связи с городом», своевременно получать актуальную информацию.

Рекламодатели же смогут взаимодействовать с подписчиками, оповещая их об акциях, распродажах, мероприятиях и предоставляя скидки по SMS. При этом каждое сообщение будет релевантно, т.к. подписчик сам выбирает какого рода информацию он хочет получать.

Ознакомиться с проектом более подробно можно на сайте  www.mobigood.ru

Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для blogger.com

Read More......

Мобильные технологии на вооружении торговых продовольственных сетей.

Широкий набор инструментов мобильного маркетинга уже давно оценили компании разных сфер бизнеса. Массовая реклама и продвижение товаров и услуг по каналу мобильной связи успешно применяются торговыми сетями, автодилерами, страховыми и инвестиционными компаниями, организаторами специальных мероприятий, производителями различной продукции, медиа-компаниями и многими другими.

Однако, по мнению агентства Imobis, далеко не все возможности мобильного маркетинга в полной мере используются на данный момент в России. Массовость, оперативность, многофункциональность и гибкость мобильной коммуникации с клиентами могут стать определяющими качествами для использования данного сервиса, когда аудитория огромная, динамика товарооборота стремительная, а конкуренция крайне жесткая. В настоящее время подобными характеристиками обладают торговые продовольственные сети.

Покупатели на продовольственном рынке теряются в обилии доступных  товаров, магазинов, супермаркетов и гипермаркетов, а коммуникация с ними по такому каналу, как SMS, могла бы направить гигантский поток спроса в нужное продавцу русло.

В западной маркетинговой практике уже существует множество примеров использования sms-информирования и других инструментов мобильного маркетинга торговыми продовольственными сетями. Некоторые из решений видятся довольно продуктивными, поэтому нам хотелось бы о них рассказать.

1. Розничная сеть Wal-Mart Stores Inc., США
Крупнейшая в мире розничная сеть Wal-Mart Stores Inc. запустил систему оперативного извещения покупателей о скидках и актуальных предложениях своей сети. Извещение происходит посредством SMS-рассылок. Хотя подобный механизм взаимодействия с клиентами не нов, удивляет его эффективность: за 3 месяца существования проекта на сервис подписались 10% покупателей сети.

2. Wal-Mart Stores Inc. совместно с Disney Channel, США
Wal-Mart стимулирует продажи товаров к учебному году посредством творческого подхода к использованию мобильных технологий. Совместно с телеканалом Disney Channel и торговой маркой Hannah Montana, появившейся на фоне роста популярности одноименного сериала, запущен сервис «Звонок - будильник».
Специально к началу учебного года родители могут подписать своих детей на звонки и SMS-сообщения от Hannah Montana, нацеленные на скорейшее их вовлечение в учебный процесс. Герои сериала могут будить детей в назначенное время, напоминать о предстоящих предметах и заданиях. Сквозная идея сервиса – готовясь к школе, не забудьте приобрести все необходимое от Hannah Montana в ближайшем к Вам магазине Wal-Mart.

3. Сеть супермаркетов Kroger, США
Сеть Kroger запустила программу по распространению мобильных купонов среди своих держателей фирменных карт. Система позволяет покупателям выбрать из списка ряд доступных купонов на скидку, которые они получают на телефон, и добавить их на свой клиентский счёт.
Уникальность проекта в том, что в нем задействованы дисконтные карты магазина. Потребитель может «привязать» к карте свой мобильный телефон, принимая мобильные купоны. При этом скидка будет автоматически активироваться, когда покупатель придет в магазин и предъявит на кассе дисконтную карту.
В проекте уже приняли участие их поставщики - крупнейшие бренды продуктового рынка — Clorox, ConAgra, Del Monte, General Mills, Kimberley-Clark и Unilever.

4. Розничная сеть Tesco, Великобритания
Крупнейшая розничная сеть в Великобритании Tesco запустила собственный WAP-портал, который содержит информацию о  расположении магазинов, времени их открытия, а также дополнительную информацию, которая может быть интересна их клиентам: диеты, книжный клуб, развлечения. Ежемесячно их мобильный сайт посещают 300,000 уникальных пользователей.

5. Торговая сеть Redwood City, Южная Африка (Кейптаун)
Торговая сеть Redwood City запустила систему SMS-информирования о скидках и акциях, проходящих в магазинах. Все желающие могут подписаться на получение данной информации, а стимулируется подписка розыгрышем призов (путешествие за море, бесплатные покупки и т.п.).
В мировой практике существует также множество других примеров использования крупнейшими торговыми сетями технологий мобильного маркетинга для стимулирования продаж и повышения лояльности своих реальных и потенциальных клиентов. Однако и в России мобильный маркетинг нашел себе применение в сфере сетевой торговли продуктами.

6. Торговая сеть «Лента», Россия
Торговая сеть «Лента» планирует запуск нового SMS-сервиса, благодаря которому постоянные покупатели сети в Северо-Западном регионе будут иметь возможность получать SMS с информацией о специальных предложениях, акциях и распродажах. Подписаться на получение SMS можно будет, заполнив анкету в одном из магазинов сети, на интернет-сайте или отправив SMS-сообщение с префиксом «Л+» (или «L+») номер карты постоянного покупателя» на короткий сервисный номер.

Несомненный плюс такого способа рекламы, помимо широкого охвата аудитории, заключается ещё и в том, что можно легко оценить его эффективность, проводя мониторинг покупок держателей карт и выводя зависимость от получения ими рекламных sms-сообщений.

Исходя из приведённых примеров, можно предположить, что мобильный маркетинг в скором времени войдёт в арсенал коммуникаций большинства торговых продовольственных сетей.

Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для blogger.com

Read More......

Мы запустили новый сайт

Мы запустили новый сайт: www.sms-manager.ru, с целью оптимизации услуги SMS-рассылок. SMS-рассылки –это важное направление деятельности нашего агентства, поэтому мы решили сделать этот сервис максимально удобным для наших клиентов.
Сайт sms-manager сразу доносит до пользователя полную информацию по организации SMS-рассылок, позволяя быстро определить что к  чему. Удобная навигация, полнота информации и широкий набор функций –визитная карточка sms-managerа.

Заходите на наш новый сайт, чтобы узнать больше об SMS-рассылках.

Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для blogger.com

Read More......