SMS спасает жизни, когда есть тот, кому его отправить!

Tuesday, October 2, 2007

Со времен трагедии, произошедшей в Технологическом университете в Вирджинии (Virginia Tech) многие учебные заведения в США установили систему экстренного информирования, которая использует технологию SMS. Одну из таких систем недавно установили в университете Св.Джона в Нью-Йорке.

Когда человек в маске и с ружьем в мешке, ворвался на территорию университета, система была проверена в действии. ->

Вот отличная статья в NewYork Times на эту тему.

«Система сработала отлично, однако только 2100 студентов были подписаны на подобные рассылки. Но, несмотря на это первое сообщение и два последующих ему, распространились в секунды. - говорит доктор Пеллоу. – Сама система позволяет нам управлять этим мини-городом [университетом] в 20 тысяч человек» - NYT

«Джонатан Азара, который помогал агитировать студентов подписаться на рассылку, говорит, что многие его знакомые отказались подписаться, поскольку боялись получать спам по SMS. Другие думали, что рассылаться будет какая-то общая информация, вроде погоды и т.п.» - NYT

20 тысяч человек в университете и только 2 тысячи подписаны! Это нонсенс! Если студенты не подписываются, боясь получать спам, то это значит, что университет должен искать пути и оптимизировать свою коммуникационную политику.

На следующий день после произошедшего инцидента, количество подписчиков увеличилось до 6,5 тысяч. Как говорится, пока гром не грянет, не подпишусь на SMS рассылку...

При этом можно с большой долей уверенности сказать, что в университете с 20 тысячами студентов, 19,9 тысяч точно имеют мобильный телефон, способный принимать SMS. И если уж система оповещения устанавливается, то совсем неприемлемо, что ей пользуются только 10% студентов.

Мы можем доставлять сообщения мгновенно. Но необходимо не забывать о базе пользователей. И чем больше эта база, тем лучше будет результат. Тем больше надежда, что SMS спасет жизнь.

[оригинал статьи здесь]

0 comments: